有效沟通是准确传递信息、提高沟通效率、展示企业形象

、拓展合作机会的有力保障
。7月11日，6163银河net163am集团成功举办了一场主题为“赢在职场之有效沟通”的内部培训活动

。培训旨在帮助员工掌握沟通技巧、提升沟通能力、提高团队协作，通过准确完整
、简明扼要
、条理清晰、有礼有节的沟通，可提高工作效率、赋能企业发展。

培训伊始，6163银河net163am集团党支部书记、副总经理
、工会主席秦雯通过系列生动的案例阐述了有效沟通的重要性
，讲解了职场中的沟通不仅是信息传递的桥梁
，更是建立信任
、解决问题和推动合作的关键。秦总围绕“沟通的基础理论”“非语言沟通的妙用”“有效沟通的方法”“常用场景的沟通”四个模块

，为大家呈现了一堂生动有趣
、引人入胜的职业培训课。

秦总通过引用《说文解字》中的内容，讲解了沟通的内涵与本质，演示了不同场景下的沟通对话，引用了“哥伦比亚航空052号班机坠机”案例告诉大家信息传递必须准确，强调了沟通过程倾听的重要性
，良好的倾听能更好的捕捉讲述者说话的重点内容，以便精准回应
，大大提高沟通效率
。

培训共开展了4项课堂小互动
。一是眼神交流
。将参训人员分成4组，每组对照视频中的“经典回眸”进行现场演绎
，感受用眼神传达情感、展示内心世界的独特魅力；二是看视频作答
。通过观看非语言沟通的视频片段，让每组逐一辨析视频中非语言交流的方式类别；三是现场讲述。结合工作实际，让各组分别挑选命题
，每个组围绕本组题目，以讲述故事
、亲身感受、总结归纳的形式和大家交流体会

、总结工作、表达思想
，全方位展示沟通效果
；四是团队游戏。培训集知识性
、趣味性于一体，通过“3.0版逢7过”游戏，在紧张刺激的游戏中锻炼大家集中精力
、专注自我、密切配合、团结协作的能力，极大激发了团队的团结力、凝聚力、向心力

。

此次培训活动得到了集团领导的高度赞誉，受到了公司员工的热烈响应
。大家纷纷表示
，此次学习和实践
，不仅掌握了有效沟通的技巧和方法，还深刻体会到了沟通在职场中的重要性
。今后工作中
，将坚持学用结合、学以致用
，将所学到的知识灵活地运用到日常工作生活中，为公司发展贡献绵薄之力
。

展望未来
，充满信心和期待，我们将以更加坚定的信念和饱满的热情投入到工作中去。6163银河net163am集团将继续把企业健康发展和员工成长进步紧密结合起来，持续加大企业内部培训力度，举办更多针对性强、喜闻乐见

、形式丰富
、广泛参与的培训活动，让企业发展与员工成才相辅相成
、相得益彰

。相信在企管会的正确领导下，通过全体员工共同努力，公司一定在薪火相传中书写新的篇章

，为实现既定目标而凝神聚气
，再创辉煌。